▲参与本次志愿者活动的有:姚宇婧、周安莉、吕波、史豪、李昕骥、王博、戴航、蒋添翼、曹昌翔、韩斌等10人。
志愿者的工作主要分为两个方面:在自动售票机前为需要帮助的乘客提供协助、在站台出入口进行指引。“红马甲”们的工作看似简单,其实不然。其中最大的一个挑战在于,经常有乘客前来问询路线,因此我们需要熟悉上海轨道交通的主要条线、站点及周边道路。这可让几位来自外省市的志愿者犯了愁,为了能够给乘客们提供准确明了的信息,他们抓紧时间利用站内资源,熟悉相关信息,终于同样在志愿服务中表现出色,获得了称赞。
▲“红马甲”正帮助乘客选择出行路线及使用自动售票机。
自去年11月起,“红马甲”们就已经进驻了上海的地铁站服务。这些来自复旦大学的党员学生志愿者此前还是世博园区内的“小白菜”,在世博会结束以后则将轮流在上海的9座地铁轨交站点担任志愿者。这标志着在世博会结束后,上海轨道交通志愿者服务工作重新进入常态化。学生党员开展地铁服务活动是世博精神和青年责任的积极弘扬,是享受现代科技生活和倡导现代城市文明的有机结合,是学生党员深入开展创先争优活动的生动实践。
两个小时的服务时间在忙碌中匆匆流逝,“红马甲”们尽管早已饥肠辘辘,但更多的是收获和喜悦。但是志愿者活动并不会就此结束,志愿精神仍将延续下去。